1月17日, 2024·OEGC巨量引擎游戲大會于廣州舉辦,以“ Future Play”為主題,希望可以通過先進的技術與理念,建設引領行業(yè)發(fā)展的游戲經(jīng)營模式。大會主要圍繞“智能投放”、“全周期游戲經(jīng)營”、“開放生態(tài)”、“增量新賽道”四大方向,深度洞悉企業(yè)在業(yè)務場景下的痛點及訴求,旨在與中國游戲廠商共建可持續(xù)增長的新未來。
當前,游戲行業(yè)發(fā)展整體態(tài)勢向好、經(jīng)營環(huán)境大大改善,但在買量的激烈競爭下營銷痛點仍舊顯著。為了更好地解決客戶難題,2024年巨量云圖將對游戲版進行升級,旨在提供更好的內容創(chuàng)作指導,幫助建立用戶心智,同時幫助游戲客戶突破傳統(tǒng)買量模式,挖掘更多高質量玩家,做更多用戶喜歡的好游戲,促進游戲生態(tài)健康發(fā)展。
目前,有超過500家游戲客戶已開通并正在使用巨量云圖管理游戲數(shù)字資產(chǎn),覆蓋的游戲數(shù)增長了96%。他們通過巨量云圖解決在抖音營銷遇到的各類難題,比如挖掘高質量的用戶、做好游戲內容和素材洞察等等,同時,巨量云圖也在不斷優(yōu)化與迭代產(chǎn)品能力和營銷方法論,持續(xù)助力游戲廠商突破增長瓶頸。
01 巨量云圖游戲版升級,助力好游戲、好內容、好生態(tài)
突破傳統(tǒng)買量模式,幫助游戲客戶在抖音實現(xiàn)從營銷到經(jīng)營的打通,在游戲的不同生命階段,找到適合自己的打法,成為整個行業(yè)的共同期待。作為游戲廠商在抖音營銷和用戶經(jīng)營的數(shù)據(jù)策略平臺,巨量云圖游戲版的本次升級,將通過「游戲機會人群」與「游戲生態(tài)榜單」等核心能力的建設,更加適配游戲業(yè)態(tài),同時幫助客戶做好營銷決策與用戶經(jīng)營。
其中,游戲機會人群突破了行業(yè)買量的瓶頸,真正幫助游戲客戶挖掘高質量玩家。而游戲生態(tài)榜單,建立了一套好游戲的評估體系,能幫助客戶知己更知彼,為客戶的好游戲賦能。某游戲客戶在使用游戲版榜單功能后表示:“巨量云圖所掌握的差異化數(shù)據(jù)資產(chǎn),提供了差異化的榜單,我們可以非常直觀地了解近期在抖音上表現(xiàn)好的游戲是哪些,做了哪些動作。”
02 游戲版機會人群策略,更精準地找到「新增量」
聚焦游戲客戶面臨的兩大用戶問題,一個是增量拉新,如何尋找高價值人群;一個是存量提效,如何針對已經(jīng)觸達人群進行加速轉化。
以往游戲客戶在獲取用戶時,往往會處于進退兩難的境地,人群圈定得太窄,雖然精準但是起量難,不是真正的突破;圈定太泛,又面臨不精準和高昂的成本問題。巨量云圖游戲版通過競品游戲人群分析、游戲間人群流入流出分析、賽道間人群流入流出分析,精準地找到品牌想要觸達的高質量人群;同時還可以通過看轉化人群滲透率,投前/后滲透對比,與競品滲透對比等測算目標人群空間。最后,以“人”為核心制定整合營銷策略。
某游戲在預約期后即將公測上線之際,通過分析發(fā)現(xiàn)A1曝光與A2種草人群量級存在一定的差距,亟需最大化新增A3激活人群。游戲方通過巨量云圖機會人群進行核心TA挖掘;并精篩與本游戲核心人群畫像相似距離小的【行業(yè)機會人群包】,同時瞄準內容營銷和直播轉化兩大場景進行投放測試,持續(xù)深化種草為A3轉化蓄力;投后建立一套機會人群評估體系,驗證了行業(yè)機會人群包對于新游大推的價值。最終A3量級較投前增加400%+,激活成本下降了一半。
場景:某卡牌經(jīng)營類游戲,新游預約/首發(fā)期
痛點:預約期無歷史轉化數(shù)據(jù),上線急需拉動激活,需要明確核心轉化人群,并完成有效觸達
策略:機會人群New定位核心用戶/相似人群打撈,配合品牌硬廣實現(xiàn)曝光/互動提升,同期獲得更多A3激活人群
某游戲已步入平推期即將迎來首次版更期,客戶急需借助巨量云圖為版更期儲蓄資產(chǎn),做好轉化。聚焦面臨的問題有三大類:激活率高但如何高效利用、付費鏈路效率低、量與成本難以兼顧。通過創(chuàng)建游戲玩家動機模型指導投放,從廣度、精度、細度挖掘人群,豐富定制素材內容,千人千面運營游戲資產(chǎn);同時,深度解析已激活付費人群特征,以標簽工廠建立游戲樂趣分類,打造玩家類型x游戲樂趣x素材細分x內容類型的多維體系。最終,幫助客戶實現(xiàn)人群激活與付費增長,A3人群較投前增長62%,激活成本降低30%;人群付費CVR增加387%,付費收入增加65%。
場景:某射擊競技游戲,首次版更期
痛點:前期積累大量觸達人群,迎來首次版更,需要挖掘大推期人群價值,有效促流轉/提轉化
策略:
行業(yè)洞察榜單New,診斷游戲問題,制定新策略目標&方向
機會人群New精細化人群 x 內容特征,實現(xiàn)千人千面投放,助力版更人群拉新/轉化提升
除了游戲大推、版更比較重要的生命階段,平推期也不可忽視。某游戲面臨拉新難、付費差等諸多問題,亟待實現(xiàn)拉新付費雙提效。通過巨量云圖行業(yè)洞察板塊精準定位影響拉新和付費的核心指標,并找到拉新和付費應觸達的核心人群標簽;并把這部分機會人群拆分成應觸未觸人群和已觸提效人群,自定義特征建模實現(xiàn)精準提效。最終,客戶實現(xiàn)機會人群曝光增長70%、付費增長152%、轉化率增長48%的全面提升。
場景:某西游品類游戲,平推期
痛點:高價值人群都被競品買走了。自己沒有買到;自己買到的人,曝光付費差
策略:
行業(yè)洞察榜單New,診斷游戲問題,制定新策略目標&方向
機會人群New 助力挖掘高價值人群(題材/玩法) 建模游戲內容興趣,指導新素材制作
巨量云圖游戲用戶經(jīng)營的方法,貫穿游戲全生命周期。某游戲客戶首次入局二次元手游賽道,在預約期面臨“高價值人群與游戲開發(fā)核心人群定位是否相符”,以及“如何挖掘高價值機會人群”的問題。通過對搜索人群決策拆解,搭建人群決策模型,建模聚類二次元策略人群,并基于人群特征進行定制化運營,匹配定制化內容與達人;在大推期/平推期,通過動態(tài)模型監(jiān)測并進行策略迭代優(yōu)化,有效搶占高價值機會人群。
場景:某新游,預約期
痛點:高價值人群在哪?用什么內容溝通,怎么觸達?
策略:通過機會人群洞察高人群標簽特征+內容定制化,助力達人種草、話題營銷
03 游戲領航者計劃,讓好游戲在抖音有大增長
同時,巨量云圖·游戲版面向行業(yè)TOP100的游戲,重點發(fā)布游戲領航者計劃,通過為游戲廠商提供1V1專屬的團隊支持、深度的產(chǎn)品共建、定制化的客戶服務、共建資源海量曝光,讓巨量云圖成為廠商們的“數(shù)據(jù)決策大腦”,助力實現(xiàn)“款款游戲大賣”的目標。
可以聯(lián)系對應直客銷售,報名巨量云圖-游戲版領航者計劃
未來,巨量云圖希望攜手服務商伙伴,共建游戲好生態(tài),實現(xiàn)游戲增量拉新和存量提效目標;同時,巨量云圖將不斷完善和更新產(chǎn)品,持續(xù)發(fā)揮游戲版的數(shù)據(jù)決策能力,助力游戲廠商長線經(jīng)營,助推游戲行業(yè)高速發(fā)展。
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