眾所周知,電子競技早已成為第99個正式體育項目,在2018年亞運會上中國代表隊取得2冠1亞的矚目成績,在“電競”成為社會的主流話題的今天,整個行業(yè)也朝著普及和專業(yè)方向發(fā)展。在中國游戲產業(yè)研究院和中音數協(xié)游戲工委聯(lián)合發(fā)布的2020年1-6月《中國游戲產業(yè)報告》中,2020年1-6月,中國電競游戲市場實際銷售收入為719.36億元,同比增長54.69%,中國電子競技用戶規(guī)模達到4.8396億人,同比增長9.94%。越發(fā)體現(xiàn)了電子競技所具有的龐大商業(yè)價值。
(2018年亞運會電子體育表演賽英雄聯(lián)盟項目冠軍)
(中國游戲產業(yè)報告截圖)
艾瑞咨詢的報告中表明,電競用戶中,大學專科及本科用戶占大多數,其中大學本科及�？普急�65.1%;付費習慣用戶占比高達90%,其中,付費超1000元的用戶占比最多,達24.4%;移動付費用戶占比接近80%,100元以下占27.8%,也表明了電競行業(yè)擁有非常大的商業(yè)價值。
(艾瑞咨詢報告截圖)
在整個電競產業(yè)生態(tài)閉環(huán)中,論沉浸式體驗,無疑是現(xiàn)場觀賽最能激起玩家的熱情,但現(xiàn)場觀賽卻面臨諸多問題,受時間和空間的限制亦或是重大賽事一票難求。由此,陪玩的優(yōu)勢便顯現(xiàn)出來,在陪玩平臺上玩家可以不受空間限制,也可以盡情地支配時間,而且還可以針對陪練、教學、上分等不同需求選擇陪玩師,滿足對娛樂內容的消費以及社交的剛需;平臺層面,P/UGC 內容的產出有助于增加用戶的粘性以及提高客單價�，F(xiàn)在的陪玩并不是純粹的“新手陪練”,而更像是游戲、電競行業(yè)的一種消費升級。
(2018英雄聯(lián)盟MSI季中邀請賽現(xiàn)場)
撈月狗也正是看到了這一點,從“陪玩+電競”相結合的角度出發(fā),開創(chuàng)了一種新的穩(wěn)定變現(xiàn)模式。DoNews有幸在ChinaJoy期間采訪到了撈月狗電競業(yè)務負責人袁鑫,他為我們介紹了撈月狗在既有的陪玩業(yè)務上增加電競領域合作的原因,同時也分享了撈月狗未來的發(fā)展規(guī)劃和對電競粉絲運營的獨到見解。
(撈月狗電競業(yè)務負責人-袁鑫)
“陪玩”電競行業(yè)穩(wěn)定變現(xiàn)新思路
在電競行業(yè)內,一家俱樂部為何能坐擁千萬粉絲,千萬獎金,其來源主要受比賽成績影響。
以去年英雄聯(lián)盟S9世界總決賽冠軍FPX俱樂部舉例,在S8早期FPX還是一個沒什么名氣的小俱樂部,其粉絲數量與RNG、EDG這種知名俱樂部比起來,相差甚遠。
可在S9奪冠后,一夜成名,相匹配的則是知名廠商的贊助,FPX的隊服上一口氣多出了上好佳、OPPO、虎牙直播等知名品牌的Logo,并且拿到了BMW的贊助。所以如何找到新的穩(wěn)定變現(xiàn)渠道,成為了電競俱樂部甚至是電競行業(yè)的首要任務。
(2019年英雄聯(lián)盟全球總決賽FPX奪冠)
陪玩平臺的用戶都是天然的付費用戶,與傳統(tǒng)娛樂圈追星相似,這些用戶具有非常大的商業(yè)價值,并且通過精細化的運營可以進一步挖掘其商業(yè)價值,這點對于俱樂部來說非常契合他們的商業(yè)化訴求。
同時,撈月狗自成立以來就有著濃重的電競基因,從早期的游戲數據、到電競內容,再到現(xiàn)在的電競+陪玩業(yè)務,撈月狗一直活躍在電競的生態(tài)圈中,18年正式和各大知名俱樂部合作,是在電競業(yè)務上的延伸和探索。并且通過和RNG的合作,積累了寶貴的成功經驗。
回歸游戲,實現(xiàn)粉絲精細化運營
所謂粉絲精細化運營,就是從粉絲出發(fā),了解需求的前提下提高用戶體驗,正如前面所提到的,沉浸感是最好的體驗,撈月狗憑借陪玩平臺提供不受時間空間限制,定期舉辦線上活動,讓用戶和喜歡的俱樂部隊員一起游戲一起、語聊,打造一個類線下體驗的零距離互動場景。此外,用戶還能夠獲得相應的定制周邊,全方位滿足粉絲的所有需求。袁鑫先生還透露,“為了打造一個能夠讓粉絲近距離面對面接觸選手的機會,撈月狗在電競的整體規(guī)劃遠不止如此,未來還將與更多俱樂部合作,幫助俱樂部實現(xiàn)變現(xiàn)需求的同時,盡可能滿足粉絲的全部合理訴求。”
(2017年英雄聯(lián)盟全球總決賽現(xiàn)場粉絲助威)
此外,精細化運營還要充分挖掘粉絲間的重疊性,撈月狗將選擇和更多的俱樂部合作,打破戰(zhàn)隊間的壁壘,讓粉絲進一步的交融,實現(xiàn)正向聯(lián)動,達成俱樂部間協(xié)同發(fā)展的新局勢,進而推動整個電競行業(yè)向理想的方向生長。
與傳統(tǒng)的簽約不同,撈月狗簽約俱樂部是為了更好的為俱樂部和粉絲服務,幫助粉絲謀得福利的同時也為俱樂部進行粉絲篩選,挑選出優(yōu)質粉絲進行精細運營,為進一步的粉絲變現(xiàn)以及粉絲升級(一般粉絲→忠實粉絲→消費粉絲)服務。
袁鑫先生向記者提到撈月狗對粉絲運營的理解,與很多平臺不同的是,撈月狗推崇“粉絲本質上是玩家”,認為粉絲從游戲中來,應該再回歸游戲才能最大化激活其消費力。撈月狗秉承提供更好的用戶體驗,只有用戶體驗好,商業(yè)化變現(xiàn)才可以得到長足的發(fā)展,撈月狗作為平臺才可以和俱樂部共贏。
(撈月狗辦公樓)
開創(chuàng)變現(xiàn)新方式,撈月狗未來可期
從縱向破圈到橫向跨界,電競營銷玩法多樣,延伸領域廣泛,電競的營銷場景幾乎只受到想象力與技術力的限制。撈月狗憑借陪玩業(yè)務撬開電競領域新的的變現(xiàn)渠道,和電競俱樂部合作,為俱樂部制定粉絲細致化運營方案來滿足粉絲訴求,將之前龐大的粉絲群轉化變現(xiàn)。而俱樂部通過撈月狗滿足粉絲訴求的同時,也塑造自己的品牌以及隊員人設,收獲更多的粉絲。既解決了之前粉絲運營成本的問題,也為俱樂部帶來新的收益,實現(xiàn)三方共贏,由此來看,撈月狗開創(chuàng)的全新變現(xiàn)方式,是良性且能夠長線運營的。
(2020年英雄聯(lián)盟全球總決賽落戶上海宣傳圖)
在文章的最后,再次感謝袁鑫先生能夠在百忙之中接受這次采訪,相信撈月狗粉絲運營的理念和全新的變現(xiàn)方式,能夠給游戲從業(yè)者更多新的思路,也讓玩家對撈月狗有一個更加全面且細致的了解,同時也預祝撈月狗在電競行業(yè)再創(chuàng)佳績。
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